Modalidad

Los paquetes son enviados en 24 – 48 horas después de la recepción de su pago con la empresa de mensajería Seur. El plazo de envío puede llegar a ser de 72 horas en algunos pedidos. (días laborables).
Los gastos de envío incluyen el embalaje, la manipulación y envío. Además te informamos de que son gratis en pedidos iguales o superiores a 100€ cuyo peso no supere los 3 Kilos.
Para pedidos inferiores a 100€, se podrá ver el coste del envío antes de finalizar la compra.

En el caso de que el cliente solicite la recogida en tienda su paquete estará preparado en 24h. (si lo necesita antes puede ponerse en contacto con nosotros para solicitarlo con urgencia). Si puede acercarse a nuestra sede en Alicante lo recogerá el propio cliente, en el caso de que resida en algún país externo a la Unión Europea puede usted mismo gestionar el envío con una empresa de transporte que sea de su confianza. Indíquenos quién va a recogerlo y nosotros lo preparamos para el envío. Se considerará que el pedido está entregado en cuanto la empresa de transportes lo recoja.

Gastos de envío:

Se puede ver actualizados en el carrito antes de finalizar la compra. El plazo de entrega para productos en stock será de 24-72 horas hábiles para España Peninsular.

Entrega de pedidos:

Una vez realizado el pedido en la web, se procederá a su procesamiento para el envío. El cliente recibirá un email cuando el pedido haya iniciado el proceso de envío. Los pedidos se entregarán en el domicilio designado por el cliente o en el punto de recogida elegido. Para Faro Tattoo Supplies no asume ninguna responsabilidad cuando la entrega no pueda efectuarse como consecuencia de que los datos facilitados no sean correctos, estén inexactos o incompletos. En caso de que la dirección de entrega sea errónea o el destinatario la modifique posteriormente, los gastos de reexpedición correrán a cargo del cliente. En el caso de que el pedido sea rechazado por el destinatario o el destinatario se halle ausente, Faro Tattoo Supplies (CIF: B42598664) no asume ninguna responsabilidad y se reserva el derecho a cobrar al cliente el 100% del valor del pedido.
En el caso de que el cliente solicite la recogida en tienda su paquete estará preparado en 24h. (si lo necesita antes puede ponerse en contacto con nosotros para solicitarlo con urgencia). Si puede acercarse a nuestra sede en Alicante lo recogerá el propio cliente, en el caso de que resida en algún país externo a la Unión Europea puede usted mismo gestionar el envío con una empresa de transporte que sea de su confianza. Indíquenos quién va a recogerlo y nosotros lo preparamos para el envío. Se considerará que el pedido está entregado en cuanto la empresa de transportes lo recoja.

Cancelaciones:

Para las cancelaciones, el cliente tendrá que notificarlo escribiendo al email info(arroba) farotattoosupplies (punto) com. En caso de que el pedido ya haya sido tramitado para su envío, el cliente tendrá que seguir el proceso de devolución.

Devolución de la mercancía:

Si cuando reciba su pedido no queda satisfecho, tiene un plazo de 7 días, a contar desde la fecha de recepción para ejecutar el derecho de devolución. En caso de devolución, los gastos de envío no serán reembolsados. Asimismo, los gastos de recogida serán por cuenta del cliente. Para hacer la devolución, el producto deberá estar en perfectas condiciones, en su embalaje original y con los accesorios o regalos promocionales incluidos en su caso. Una vez recibida la mercancía en nuestros almacenes, y previa comprobación del estado de la misma, se procederá al reintegro de su importe conforme a la modalidad de pago realizada por el cliente. En cualquier caso, se admitirá la devolución de productos defectuosos y envíos erróneos, siendo Faro Tattoo Supplies (CIF: B42598664) quien se hará cargo de los gasto de envío siempre que el cliente comunique esta circunstancia en el plazo de siete (7) días contados desde la fecha de recepción del envío.